eSIM significa «SIM integrada», porque todo lo que necesita está integrado digitalmente en su teléfono inteligente o tableta. Piense en ella como en la evolución de la tarjeta SIM: es como su antigua SIM, ¡pero mejor! Ya no es necesario insertar un trocito de plástico en una ranura, así que nunca más tendrá que pensar en cambiar de tarjeta SIM. Despídase de lo viejo y disfrute de la conectividad móvil del futuro.

Asegúrese de que su teléfono esté desbloqueado y que sea compatible con eSIM antes de realizar la compra. Todos los iPhone fabricados desde 2018 y la mayoría de los nuevos modelos de Android son compatibles con esta tecnología. Puede comprobar la compatibilidad de su dispositivo aquí. Para saber si su teléfono está desbloqueado, siga esta guía.

No podrá hacer llamadas de red normales ni enviar SMS con una eSIM, pero puede mantener su SIM actual activa si quiere conservar el acceso a estos servicios. Solo asegúrese de confirmar con su proveedor de red si puede haber cargos adicionales antes de viajar. Y recuerde que, si bien los planes de eSIM de Breeze están diseñados solo para datos, podrá seguir usando aplicaciones de mensajería y voz como WhatsApp, Messenger, iMessage y más. Todas estas aplicaciones funcionan muy bien con la conexión de datos que proporciona la eSIM de Breeze.

Configurar la eSIM es fácil. Le enviaremos una guía paso a paso después de la compra. También puede consultar nuestra guía de instalación de eSIM aquí.

En primer lugar, debe asegurarse de que tiene una conexión a Internet fiable, así que asegúrese de conectarse a una red wifi. Vaya a Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos. Los pasos pueden variar dependiendo del modelo del dispositivo, así que, si no ve esta opción, puede consultar los pasos necesarios aquí.

• Active los datos móviles y la itinerancia de datos. 
• Escanee el código QR. Abra la cámara y escanee el código que aparece en el correo electrónico que recibió tras la compra de la eSIM; la forma más sencilla de hacerlo es imprimiendo el correo electrónico o guardando el código en la pantalla del ordenador. 
• Una vez que haya escaneado el código, podrá descargar la eSIM directamente en su dispositivo móvil. 
• Asigne un nombre a su plan de datos. 
• Haga clic en la opción «solo datos». Como las eSIM de Breeze solo incluyen datos, puede conservar su SIM convencional si quiere hacer llamadas de red o enviar SMS.
• Asegúrese de desactivar la itinerancia de datos en la SIM principal para evitar cargos por llamadas de voz y SMS.

Puede seleccionar qué SIM desea habilitar o deshabilitar en la configuración de datos móviles de su dispositivo. Si activa la itinerancia de datos en la eSIM, pero la desactiva en la SIM convencional, se asegurará de que se use la eSIM durante el viaje.

Asegúrese también de que la eSIM de Breeze esté configurada como la SIM preferida para datos móviles.

Le enviaremos actualizaciones periódicas y podrá comprobar los datos utilizados en la eSIM en el área «Mi cuenta» de Breeze.

Le avisaremos cuando esté cerca del límite, y podrá recargar o comprar otra eSIM fácilmente. Solo tendrá que conectarse primero a una red wifi. A diferencia de su proveedor de red habitual, nunca le dejaremos superar el límite de datos acordado ni empezaremos a cobrarle más. También ofrecemos planes ilimitados para darle aún más libertad a la hora de consumir datos.